Вопросы о деятельности компании «ДМ-Сервис»

Где вы находитесь? И есть ли гарантия что после оплаты моя дверь придет до пункта назначения?
Сколько дней делается полотно двери, если написано «под заказ»?
Можно ли заказать индивидуальные размеры?
Добрый день. Есть ли у вас двери со скрытой коробкой?
Есть ли у вас рассрочка или кредит?
Здравствуйте, осуществляете ли вы доставку в регионы, сколько это будет стоить?
Может ли замер дверей и установка выполняться по субботам?
Существует ли самовывоз?
Какой ширины у вас наличники из МДФ шпонированный?
Есть ли у вас обмен и возврат?
К противопожарной двери прилагается паспорт и сертификат соответствия?
Вы позиционируете свою продукцию, как самую дешевую в Москве, а что если клиент найдет дешевле?
Делаете ли вы скидку пенсионерам?
Есть ли у вас в продаже двери со скидкой?
Может ли ко мне приехать специалист для заключения договора?
Сколько стоит выезд замерщика в пределах МКАД?
Сколько стоит выезд за пределы МКАД при заключении договора?
В какой день ждать доставки дверей?
Какова стоимость доставки?
Можно ли заказать доставку в регионы РФ или страны СНГ?
Вы являетесь производителем дверей?
Какие услуги вы оказываете помимо производства и продажи?
Сертифицирована ли ваша продукция в соответствии с ГОСТ?
Где можно посмотреть ваши двери в живую?
Что значит «услуга под ключ»?
Где вы находитесь? И есть ли гарантия что после оплаты моя дверь придет до пункта назначения?

Где мы находимся, вы можете посмотреть в разделе контакты. По дверям вы делаете предоплату по договору, где все гарантийные обязательства прописаны.

Сколько дней делается полотно двери, если написано «под заказ»?

На карточке отдельного товара представлена вся необходимая информация о сроках производства.

Можно ли заказать индивидуальные размеры?

Да, большинство представленной продукции на сайте может быть изготовлено по эскизам заказчика и в нестандартном размере.

Есть ли у вас рассрочка или кредит?

В данный, к сожалению, эта возможность отсутствует.

Здравствуйте, осуществляете ли вы доставку в регионы, сколько это будет стоить?

Доставка осуществляется по тарифам нашими автомобилями или же любой транспортной компанией на выбор заказчика.

Может ли замер дверей и установка выполняться по субботам?

Конечно. Все услуги компании (замер, доставка, установка) могут осуществляться в выходные дни, вкючая воскресенье.

Существует ли самовывоз?

Да, в рабочее время с 9:00 до 20:00.

Есть ли у вас обмен и возврат?

Да, если товар полностью упакован в заводскую упаковку и не имеет механических повреждений, и не изготавливался специально под клиента.

Делаете ли вы скидку пенсионерам?

Да, всегда и на все от 5%.

Есть ли у вас в продаже двери со скидкой?

Да, на двери из раздела распродажи, скидка может достигать до 90%.

Может ли ко мне приехать специалист для заключения договора?

Да, наши мастера выезжают на дом в любое удобное для Вас время. Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку.

Сколько стоит выезд замерщика в пределах МКАД?

Если Вы заказываете двери с последующей установкой – выезд бесплатен.

Сколько стоит выезд за пределы МКАД при заключении договора?

За МКАД оплачивается 35 руб./км и не компенсируется.

В какой день ждать доставки дверей?

Доставка осуществляется в любой день и время удобное для Вас.

Какова стоимость доставки?

Доставка до подъезда в пределах МКАД составляет 1000 руб. Полный прайс тут.

Можно ли заказать доставку в регионы РФ или страны СНГ?

Да, можно, мы отправляем двери любой транспортной компанией в любую точку мира.

Вы являетесь производителем дверей?

Большинство дверей мы производим сами, но также для ассортимента мы реализуем двери наших партнеров.

Какие услуги вы оказываете помимо производства и продажи?

Все, что связано с дверьми: установка, ремонт, реставрация.

Где можно посмотреть ваши двери в живую?

В офисе, по адресу ул. Плещеева д. 18 корп. 2, метро Бибирево – схема проезда.

Что значит «услуга под ключ»?

Как правило, говорит о том, что все входит в стоимость.

Вопросы о дверях, фурнитуре и комплектующих

Зачем делают порог на входной двери?
Разница между ПВХ и ламинированными дверьми.
Почему рассыхаются двери из массива?
Чем облагородить входную дверь изнутри?
Как подрезать полотно по высоте?
Является ли сужение дверного проема перепланировкой?
Каким клеем приклеить пленку на ламинированную дверь, если она отошла?
Толщина перегородки 3.5 см, коробка 7 см – как быть?
Сломалась пружина в дверной ручке, где можно заменить?
У меня были старые советские оргалитовые крашеные двери. Коробки – дерево. Поменяли. После установки новых дверей образовались щели в паркете между паркетным полом и доборами. Видимо коробки другой конструкции. Есть ли варианты установки аналогичные старым дверям? Паркет менять нет возможности. Латать дыры в паркете – нет вариантов.
Можно ли заказать вместо матовых прозрачные обычные стёкла в двери СВ-8 ДО?
Посоветуйте межкомнатную дверь с шумоизоляцией.
Можно ли ставить в ванную пластиковую дверь?
Нужен ли порог в ванную комнату?
Как заменить дверной глазок?
Можно ли покрыть лаком двери из МДФ?
Как закрепить обналичку двери?
Какую лучше приобрести дверь в ванную комнату?
Как крепить добор?
Чем и как убрать монтажную пену с различных поверхностей, одежды и кожи?
Чем стеклянная дверь лучше деревянной с точки зрения эксплуатации и свойств материала?
Как избавить петли от скрипа?
Какой материал лучше для облицовки: шпон или ламинат?
Что лучше: крашеная или пластиковая дверь?
Что входит в комплект межкомнатных дверей?
На каком расстоянии от пола должна находиться дверная ручка?
Зачем делают порог на входной двери?

Для звуко- теплоизоляции.

Разница между ПВХ и ламинированными дверьми.

ПВХ изготавливаются без применения дерева, служат очень долго и стоят дорого. Ламинированные недорогие, срок службы в районе 5-7 лет.

Почему рассыхаются двери из массива?

Из-за перемены влажности, недосушенное дерево.

Чем облагородить входную дверь изнутри?

Порталом из добора и наличника.

Как подрезать полотно по высоте?

Лобзиком, циркулярной пилой или ножовкой по дереву. Подпил следует делать в нижней части двери.

Толщина перегородки 3.5 см, коробка 7 см – как быть?

Есть два варианта:

  • с внутренней стороны оставить наличник как есть;
  • поставить добор по периметру между наличником и стеной.

Тонких дверей и узких коробок сейчас нет в производстве.

Сломалась пружина в дверной ручке, где можно заменить?

К сожалению отдельных комплектующих и сервиса на ручки и замки нет, так как возможность поломок минимальна. В вашем случае только менять полностью ручку в сборе. Где покупали ее? Какой фирмы?

У меня были старые советские оргалитовые крашеные двери. Коробки – дерево. Поменяли. После установки новых дверей образовались щели в паркете между паркетным полом и доборами. Видимо коробки другой конструкции. Есть ли варианты установки аналогичные старым дверям? Паркет менять нет возможности. Латать дыры в паркете – нет вариантов.

К сожалению, как правило новая дверь и коробка встает в другое место из-за размеров и правильности установки. В вашем случае изначально нужно было заделать старые дыры и на готовый пол ставить короб. Кроме латания дыр единственный вариант это дверь меньшего размера по ширине.

Можно ли заказать вместо матовых прозрачные обычные стёкла в двери СВ-8 ДО?

Скорее всего вы имели в виду ламинированные двери C-8. К сожалению, заменить тип стекла невозможно.

Посоветуйте межкомнатную дверь с шумоизоляцией.

Рассмотрите вариант из раздела “Шпонированные двери”, со сплошным заполнением, уплотнителем и порогом.

Можно ли ставить в ванную пластиковую дверь?

Да, конечно, очень хороший вариант.

Нужен ли порог в ванную комнату?

Не обязателен, но, если есть желание, можно поставить.

Как заменить дверной глазок?

Снять старый, по его размерам приобрести новый.

Как закрепить обналичку двери?

С помощью финишных гвоздей, микрошпильки или жидких гвоздей.

Какую лучше приобрести дверь в ванную комнату?

Любая дверь из представленных на сайте подходит для установки в ванную комнату, но лучший вариант из вспененного ПВХ.

Как крепить добор?

Вот статья с подробной инструкцией.

Чем и как убрать монтажную пену с различных поверхностей, одежды и кожи?

Для этого есть специальное средство, но можно и ацетоном. Об этом более подробнее можно ознакомиться здесь.

Как избавить петли от скрипа?

Смазать солидолом или машинным маслом.

Какой материал лучше для облицовки: шпон или ламинат?

Шпонированные двери более надежные и экологичные.

Что лучше: крашеная или пластиковая дверь?

Каждая дверь хороша по своему. Пластиковая износостойкая.

Что входит в комплект межкомнатных дверей?

Полотно, коробка, наличник, фурнитура (замки, петли ручки), в некоторых случаях требуются доборы.

Меню
ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!