Мы заботимся о том, чтобы каждый наш клиент получал только качественную продукцию. Если вы обнаружили дефект или брак в товаре, мы готовы оперативно решить эту проблему. Ваше обращение поможет нам стать лучше и предотвратить подобные ситуации в будущем.
Контроль качества
Заполните простую форму ниже.
Приложите качественные фотографии дефекта.
Опишите проблему максимально подробно.
Оставьте актуальные контакты для связи.
Форма обратной связи
Ваше обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки, и наш специалист свяжется с вами для решения вопроса.
Как мы работаем:
- Рассматриваем каждое обращение в течение 24 часов;
- Предоставляем подробные разъяснения по возникшей ситуации;
- Предлагаем варианты решения проблемы;
- Информируем о статусе вашего обращения на каждом этапе.
Почему важно сообщить о браке:
- Мы ценим каждого клиента и его время;
- Быстрое решение проблемы – наш главный принцип;
- Ваше обращение помогает улучшать качество продукции;
- Мы несем ответственность за каждый проданный товар.
Мы гордимся тем, что каждое изделие, выходящее с нашего производства, проходит многоуровневую систему контроля качества. Наша компания придерживается высоких стандартов производства и стремится предоставить вам продукцию безупречного качества.